Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva de billetes a través de esta empresa y los billetes no m han llegado ; me puse en contacto con Ryanair y me dicen que mis billetes no están sino que están bloqueados porque ESKY no hizo la gestión correctamente lo cual esto ha provocado que yo tuviera que pagar unas tasas altísimas para poder hacer esta gestión que ESKY no hizo. Añadir que ESKY cobra una tasa de gestión más el billete por algo que no realiza.Finalmente existe la grabación con la compañía aérea donde corrobora que ESKY hizo lo que relató y que hay más afectados
SOLICITO […]. la devolución del importe total que he pagado por la reserva de los dos billetes a ESKY ya que he tenido que pagar yo el triple de lo que me han costado por desbloquear estos billetes y no quedarme en tierra
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…