Estafa con la app

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Buenas tardes, Gracias por el mensaje. Con respecto a la referencia @@REF_ID@05a3cee64960018d55@REF_ID@@, según nuestro registro el precio fue modificado por el mismo vendedor, Sergio, por lo tanto, tendremos que mantener esta venta intacta. La modificación de precio no ha sido un error de nuestro sistema y tampoco tenemos el poder de alterar el precio de ninguna manera sin la autorización del vendedor. Por lo tanto, tendremos que mantener la decisión que Sergio cometió un error al cambiar el precio. Al principio Sergio solicitó EUR 60.00 por cada entrada antes de publicarla. Los usuarios de TicketSwap tienen la opción de editar el precio del anuncio siempre y cuando la entrada no ha sido vendida. Nuestro registro muestra que el precio ha sido editado dos veces. Una de ellas fue de EUR 60.00 a EUR 40.00 el 07-22 a las 23:12:33. La segunda vez fue de EUR 40.00 to EUR 5.00 el 07-22 a las 23:15:55. Esto fue lo que causó que el precio que recibió Sergio fue inferior. Como se puede observar en la captura de pantalla, el precio fue editado por Sergio. Nuestro sistema no intervino en ningún momento. Sospechamos que el vendedor Sergio olvidó colocar un '0' en el precio solicitado. También le pedimos a Sergio que nos envíe capturas de pantalla para investigar con el departamento informático si esto fue un error, pero no nos pudo proporcionar dicha solicitud. Esperemos haberle informado adecuadamente. Si tiene otra consulta, por favor háganoslo saber. Screenshot 2024-09-23 at 17_16_09.pngCamilaTicketSwapPowered by Intercom On Mon, Sep 16, 2024 at 14:00 PM, reclamar@ocu.org wrote:‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌