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Estafa apartamento

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N. R.

A: BOOKING.COM

13/07/2023

Hice una reserva a través de Booking.com de un apartamento (solmar de Inter Home) el cual, anuncian que tiene aire acondicionado solo hay en el salón y no funciona, anuncian 2 habitaciones y una de ellas es como un escobero sin ventanas, donde nos ponen una cuna xq la habitación principal ni siquiera entra… omiten que se trata de un 4º piso sin ascensor, hasta que se realiza el pago y no se puede cancelarlo no hay puertas ni persianas, por tanto la situación es insostenible. Tras pasar 1 noche allí en la que no se podía ni respirar del calor, con 2 bebes llorando sin parar del calor al no tener respuesta de Booking.com, decidimos irnos y nadie se hace cargo del gasto. Booking.com dice que estudiará el caso con el departamento de finanzas pero no dan la cara. Inter Home tampoco


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