Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. L.

A: KUTXABANK

12/07/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles : El pasado 04/06/2025 fui víctima de un engaño a través de Bizum de 1349 euros en una compra falsa en El Corte Inglés de Algeciras. Hice las reclamaciones proponentes a la sucursal,al banco de España, la denuncia a la policía nacional y me dicen que ellos no tienen nada día ver cuando todos las mensajes de conformidad de la operación me fueron entrando en el buzón de mi banca personal y los SMS en el buzón del banco igualmente. Le remito las denuncias varias así como los pantallazos de los movimientos, el buzón donde se enviaron los mensajes y el móvil desde donde se efectuó la llamada del supuesto “Departamento de estaf… de Kutxabank” SOLICITO: […]. El reembolso de la cantidad solicitada a la mayor. brevedad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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