ESTAF@ DEVOLUCION ALLZONE

Buenos días, A día 6 de agosto sigo sin recibir el reembolso pasado los 7-14 días laborales estipulados por ustedes desde el 14 de julio de 2025, día que se emitió la devolución. - la compra la realicé el 12 de abril de 2025 y su consiguiente cancelación -he realizado las pertinentes denuncias a las diferentes administraciones (consumidor, banco de España y demás entidades bancarias involucradas) - he realizado la correspondiente denuncia a las autoridades del orden policial ( en breve recibirán la segunda denuncia) Ruego una vez más que realicen el reembolso. Muchas gracias. Daniel Castro Cano

ESTIMADO: DANIEL CASTRO CANO Lamentamos sinceramente la demora en el procesamiento de su reembolso. Queremos informarle que su solicitud ya se encuentra en trámite y estamos siguiendo de cerca el proceso con el área correspondiente para asegurarnos de que se complete lo antes posible. Entendemos completamente lo importante que es para usted recibir su reembolso a tiempo, y le pedimos una disculpa por cualquier inconveniente que esta espera haya podido causar. Tan pronto como tengamos una actualización concreta, se la haremos llegar sin falta. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌