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Estado de sofa

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Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

Z. C.

A: LA TIENDA HOME

03/10/2025

Hola Compre un sofá el año pasado, y a los dos meses los llame para decirles que el sofá ya no era cómodo, se había hundido hasta el suelo y se había deteriorado, y me dijeron que no se podía reemplazar ni reparar, y ahora se habían deteriorado sus laterales, y se había empezado a deteriorar su tapizado, los llame para que lo repararan porque todavía estaba en garantía y me dieron la misma respuesta, dijeron lo sentimos, no se puede hacer nada. El sofá estaba completamente destruido y se había deteriorado catastróficamente, con sus lados destrozados. Donde está la garantía? Que vergüenza!


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