Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

A. P.

A: Fly Go. Fly Go Voyager Srl

04/05/2026

Realice un pedido esta mañana , y no he recibido la factura de la compra, ni los billetes de vuelo y nose si realmente tendré mis vuelos y quiero cancelarlo y no sale nada en la web y no cogéis el teléfono. Email reserva raulramondelpueblo@gmail.com

Mensajes (1)

Fly Go. Fly Go Voyager Srl

A: A. P.

04/05/2026

Estimados, En relación con la reclamación 14919450, les confirmamos que los billetes de vuelo se encuentran correctamente emitidos y la reserva está confirmada con el localizador RV7J3P y Q6VG6. Asimismo, hemos informado al pasajero sobre los pasos necesarios para acceder a la reserva y descargar los billetes correspondientes, el billete no es reembolsable una vez emitido. Es posible que la factura aún no haya sido recibida por correo electrónico, sin embargo, la reserva se encuentra activa y completamente válida, y transmitiremos la factura al cliente. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, El equipo FlyGo support.es@flygosupport.comwww.fly-go.ro www.fly-go.it www.fly-go.es Please think of the environment before printing this. This message contains confidential information and is intended only for the address(es). If you are not the named addresses you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Finally, the recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this email. Fly Go Voyager accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. Any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Fly Go Voyager. On Mon, 4 May at 2:30 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote:


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