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BeatrizC (Ticketmaster ES)
28 ene 2026, 4::08 GMT-5
Apreciado/a,
Habiendo recibido la reclamación con REF. XXXXXX interpuesta por D.XXXXXX, les informamos de que;
Sentimos mucho que la experiencia no fuera la esperada. las entradas se vendieron en pocas horas sin registrarse ninguna incidencia en el sistema.
Tanto los precios como activaciones de srevicioos como el de Fan a Fan son decisión del tour. Ticketmaster actúa unicamente como plataforma de venta.
También añadimos que TKM invierte anualmente millones de dolares en medidas de seguridad que ayude a un buen reparto de las entradas con el fin de evitar que acaben en manos de bots.
Muchas gracias
BeatrizC
Ticketmaster Atención al Cliente
Reclamar
27 ene 2026, 10:03 GMT-5
[EXTERNAL]
