Málaga, 10 de junio de 2025
Estimados/as señores/as,
Nos dirigimos a ustedes en relación con la reclamación con número de caso 12791261
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y por la información facilitada.
Tras revisar nuestros sistemas internos, lamentamos informarle que, con los datos proporcionados, no hemos podido encontrar ningún registro asociado al socio en cuestión. En algunos casos, hemos identificado varios socios con nombres similares, pero no es posible confirmar su identidad con certeza.
Para poder investigar su caso con mayor profundidad y ofrecerle una respuesta adecuada, le agradeceríamos que nos proporcionara la siguiente información completa:
Nombre y apellidos
Dirección
Correo electrónico
Número de socio
Club al que pertenece
Una vez recibamos estos datos, podremos identificarlo correctamente y continuar con la gestión de su caso.
Quedamos atentos a la información solicitada.
Sin otro particular, les saludamos atentamente.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente
Basic-Fit Spain S.A.U.
? servicioalcliente@basic-fit.com
? www.basic-fit.com/es-es
CIF: A-82553447
Calle Horacio Quiroga 35, 29004 Málaga
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