Esperando reembolso más de un mes

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y comprendemos su preocupación. Queremos informarle que estamos revisando su caso con urgencia y que se resolverá esta semana. Le aseguramos que estamos gestionando tanto la cancelación de los pedidos como la transferencia correspondiente de los fondos. Sabemos lo importante que es para usted y estamos trabajando para que el proceso se resuelva lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y comprensión mientras cerramos este asunto. Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactarnos. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌