ESMOVE sin respuesta

Hola Esmove me instalo un cargador V2C el 22/04/2026. A la semana tuve que llamar al servicio técnico porque el cargador no era capaz de cargar con las placas. Vinieron y lo solucionaron. A las dos semanas se volvio a ir al luz en la casa y el cargador dejo de funcionar definitivamente... esta totalmente apagado. Ya llevo 9 días sin el cargador y sin poder cargar el coche en consecuencia. No paro de llamar y no paran de decirme que ya me llamarán o directamente me cuelgan. El miércoles 20/05/2026 quedaron que iban a venir a repararlo pero el técnico se dio de baja y no hay manera que me manden a otro técnico. Ahora mismo he tenido que llamar a los técnicos de las placas (que casualmente desde entonces no funcionaban bien) y han visto que tengo los cables que vienen del cargador pelados. El cargador, que cuesta un dinero, no funciona (en consecuencia perdemos dinero al no poder cargar el coche eléctrico) y corremos un riesgo electrico en casa familiar incecesario con cables en el cuadro de luces pelados y cortados. Sigo insitiendo para que venga un técnico, y seguire haciendolo pero a esto no hay derecho despues de 1478€ pagados. Rocío Grimaldi