La satisfaccin de nuestros clientes determina nuestra forma de actuar. Estimada Sra. Gesteira, Lamentamos los hechos detallados en su escrito en relación a los hechos ocurridos nuestra tienda de Las Angustias. Parroquia de Sanguiñeda36415 Porriño . En nuestra empresa el cliente es nuestro centro de atención. Eso debe formar parte también de los criterios de actuación de cualquier persona que trabaje en nuestra tienda.Nuestro deseo es que todos nuestros clientes puedan disfrutar de una compra completamente satisfactoria. Le hemos dado a sus palabras la máxima importancia, pues una de nuestras prioridades es cuidar la imagen y el trato que todos nuestros empleados deben tener hacía nuestros clientes, que son, en definitiva, el componente más importante para nosotros.Nos gustaría añadir que nuestro personal de tienda realiza formaciones de forma regular justamente para lograr este objetivo. En todo caso, disculparnos si en alguna ocasión no consiguiéramos cumplirlo. No obstante, seguiremos trabajando a diario para mejorar, gracias a los comentarios de nuestros clientes. No podemos más que disculparnos por estos hechos y tomar todas las medidas necesarias para que no se vuelvan a repetir tales situaciones.Agradeciendo el tiempo que se ha tomado en escribirnos, quedamos a su entera disposición para cualquier otra duda que desee plantearnos.Saludos,Paula OliveraAtencin al cliente Una cosa ms Queremos seguir mejorando, por eso nos gustara hacerte unas preguntas. Te prometemos que ser muy breve! En una escala de 0 a 10, con qu probabilidad recomendaras el servicio de Atencin al cliente de Lidl a tus familiares o amigos? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ref:00D58000000K3E6.5006N00000YYgt0:ref Tienes alguna pregunta ms? Haz clic aqu para encontrar una respuesta rpida y gil a tu consulta en nuestro portal de ayuda. Sguenos en: