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ERRORES DE UBICACIÓN FALTA UNA HABITACIÓN

En curso Pública

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L. M.

A: BOOKING.COM

28/08/2026

Mi experiencia no fue buena, (error en el ubicación y faltaba unba habitación). Más bien trágica. Después de tantos kilómetros nos dimos cuenta que faltaba una habitación y que la ubicación no estaba en el pueblo Barbate, lejos de la playa a más de cuatro kilómetros. Los propietarios ya sabían quejado en otras ocasiones de estos errores. Al final acepté, me reubicaron en un apartamento en un pinar cercano a Conil. Pero esto me ha supuesto un incremento en los gastos de despazamiento, al no estar cerca de la playa. Inmediatamente al aceptar el cambio de ubicación, recibí la cancelación de la reserva argumentando que la tarjeta de crédito no era válida. Verdaderamente nunca me había pasado nada de esto con Booking. Pensaba que tendría más seguridad al hacerlo con vosotros, y al final me siento muy decepcionado. Adjunto como evidencia la reserva, captura del detalle y correos.

Asistencia solicitada 15 septiembre 2026

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