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ERROR RESERVA DE DOMINIO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. C.

A: BBVA

30/06/2021

Hace más de un año cancelé la deuda del préstamo de referencia y envié la documentación necesaria el 15/05/2020 para el levantamiento de la reserva de dominio que existía sobre mi vehículo. Sin recibir contestación ni por email ni teléfono y llamando hasta el hartazgo conseguí que dijeran que todo estaba resuelto y que en unos días se levantaría. Un error por mi parte el no solicitar una justificación escrita.Un año después, con fecha 08/04/2021 presentan de nuevo un asentamiento en el Registro de reserva de dominio sobre mi vehículo del préstamo que cancelé. Algo que ha impedido la transmisión de mi vehículo y que sigo sin poder vender hasta el 27 de Julio, ocasionándome un perjuicio económico por un dinero que ya contaba con el.Nadie quiere facilitarme una explicación de lo sucedido, solo una llamada para decirme que el asentamiento vence el día 27 de Julio. No me valen las llamadas telefónicas, lo que quiero es una explicación escrita y una solución urgente al problema.

Mensajes (1)

BBVA

A: O. C.

07/07/2021

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