Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se ha aplicado un cargo que es completamente incorrecto a nuestro viaje realizado.
En nuestro viaje no hubo vómitos, ni alimentos, ni ningún tipo de derrame o incidente dentro del vehículo.
El trayecto se realizó con total normalidad y el conductor no mencionó absolutamente nada al finalizar.
Les ruego revisen detenidamente:
1. La hora del supuesto incidente, que no coincide con la hora de mi viaje.
2. Si el conductor realizó más viajes después de dejarme, ya que ese tipo de incidentes suelen registrarse al finalizar un trayecto.
3. Las fotos que el conductor dice haber enviado, ya que en ningún caso pueden corresponder a nuestro viaje.
El cargo se ha aplicado aproximadamente 12 horas después de finalizar mi trayecto, lo cual resulta incoherente para un supuesto incidente inmediato dentro del vehículo.
No voy a asumir un cargo por un hecho que no ocurrió y que no corresponde a nuestro servicio. Solicito una revisión exhaustiva del caso y la devolución inmediata de los 91,36€, ya que se trata de un error evidente.
SOLICITO la devolución de los gastos aplicados de 91,36€ los cuáles no corresponden con nuestro viaje realizado.
Sin otro particular, atentamente.
