Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Soy estudiante de ciclo superior de documentación sanitaria, y sólo me queda aprobar el examen de inglés, en febrero hablé con una compañera por teléfono para pagar el derecho a examen ya que es la tercera vez, y me indicó que no había problema que al ser normativa antigua podía hacerlo sin ningún problema
Ayer llamé a Ilerna por una duda de como era el examen si estaba dividido por UF, para mi sorpresa me indican que hice mal el pago y me volví a matricular de la asignatura, me veo a 3 semanas del examen, sin entregar ninguna PAC me piden un 8, 5 y yo sin saber que estaba matriculada de la asignatura me dicen que no me pueden ayudar, un error que pueden cambiar el pago y ponerlo a derecho a examen
ya que ha sido un error, no me dan ninguna solución, incluso les he dicho que excepcionalmente me abran las PACS y las vuelvo a hacer corriendo para no tener que volver a suspender por este error
SOLICITO, que me cambien a modalidad de examen, o que me den la oportunidad de hacer todas las PACS en un día si es necesario para ir a examen en mayo
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…