Buenas tardes,
En relación a la incidencia que me menciona, quiero transmitirle mis más sinceras disculpas por las molestias que se hayan podido causar.
Le informo que, como intermediario entre usted y su distribuidora, he procedido a abrir una reclamación en su contrato, hoy día 31 de marzo de 2025, cuyo número es 444171700, solicitando que rectifiquen la facturación del contrato de gas de Plza CUBA, 2.
Asimismo, informarle que aunque el plazo de respuesta previsto es 22 días laborales desde la fecha de apertura, tan pronto se tenga la respuesta se enviará a su dirección de correo electrónico.
Informarle además de que, si lo prefiere, desde el siguiente link podrá visualizar en tiempo real en qué punto están tus reclamaciones de manera rápida y sencilla:
s:www.iberdrola.es/gestiones/incidencias/seguimiento-reclamaciones
Esperando una pronta y favorable contestación, no dude en contactar conmigo a través de este canal para cualquier nueva consulta o gestión.
Le deseo feliz inicio de semana.
Iberdrola España
Servicio de Atención al Cliente
Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73
clientes@tuiberdrola.es
Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario
De: reclamar@ocu.org
Enviado: lunes, 31 de marzo de 2025 17:00
Para: clientes@tuiberdrola.es
Asunto: ERROR FACTURA
