Error en transferencia

He realizado una retirada de dinero en la web y la cuenta de destino no es mía. Llevo intentando contactar desde le momento de la solicitud de la transacción para pararla, pero no dais ninguna respuesta. Necesito parar esta transferencia de forma urgente.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9774515.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V69N2M-R57M5]

Es muy urgente, ya que sino perderé mi dinero.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9774735.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V69NYR-K5XM5]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 4 oct 2023, 15:18 CESTBuenas tardes, Sandra:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 28 sept 2023, 11:56 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[V69NYR-K5XM5]

Con el tiempo que habéis demorado en dar una respuesta ya he soluciona el problema por mi cuenta.Definitivamente no volveré a utilizar su aplicación y por supuesto tampoco la recomendaré. Su servicio de atención al cliente es una vergüenza, muy tedioso y lento.