Error en lectura de contador de gas

Hola, he recibido una factura de mi contrato de gas que tenía con ustedes con una lectura errónea del contador de gas. Mi ultima lectura del contador de gas fue el día 21/04/2022 con 680m3 consumidos y rescindí el contrato el día 7/05/2022 con 684m3 consumidos. Pero por un error vuestro la ultima lectura es desorbitada con un consumo de 952m3.Solicito el reembolso integro de esta factura de gas.

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrónico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que también puede gestionar sus servicios en Mi Área Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atención al Cliente - 900 225 235clientes@tuiberdrola.es

Buenas tardes:Gracias por contactar conmigo a través de este canal, desde donde estaré encantado de ayudarle.Le informo que, he comprobado que la última lectura realizada en el contrato, es real por parte del distribuidor correspondiente. No obstante, para poder confirmarlo, necesito que el titular del contrato envíe una fotografía del contador, para cotejar las lecturas y poder resolver la posible incidencia.Si tiene cualquier otra consulta o duda, póngase en contacto de nuevo conmigo respondiendo a este e-mail.Que tenga una feliz tarde y cuídese.Iberdrola ClientesServicio de Atención al Cliente - 900 225 235clientes@tuiberdrola.es:01³n: Error en lectura de contador de gas - (CPTES01533059-71)

Hola de nuevo, a mi domicilio no ha venido nadie para una lectura del gas. Le adjunto una foto que acabo de hacer.

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