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Error en la web con el calendario. Cancelar billete.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: GOTOGATE

30/05/2023

Realicé una reserva para mañana desde la web pero la el calendario se volvió loco y en vez de quedarse en el 31 de Mayo puso 21 de junio. por lo tanto, quiero cancelar ese billete.

Mensajes (3)

GOTOGATE

A: J. M.

05/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

J. M.

A: GOTOGATE

05/06/2023

Puestos a ello menos gustaría poder cambiar la fecha con el coste adicional

GOTOGATE

A: J. M.

07/06/2023

Estimado Sr. JESUS MULAS,Gracias por su respuesta con respecto a esta reclamación.Nuestro departamento de atención al cliente ya le ha contestado por mailcon respecto a la opción de cambio de fecha. Se puede seguir esacomunicación para encontrar y confirmar una opción de cambio de fecha.Gracias de antemano,Andronikos Dimitriou*Customer Relations Specialist*Etraveli GroupDragarbrunnsgatan 46P.O Box 1340, S-751 43 Uppsala, SwedenOn Mon, 5 Jun 2023 at 15:07,


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