Estimados/as señores/as:
El pasado día 19 compré en su web on line el artículo del número de pedido señalado al vendedor preciosya.
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el pedido, el pedido fue confirmado, aceptado y posteriormente me lo rechazan sin explicación, sin ofrecer un producto alternativo o similar y en las conversaciones mantenidas con su vendedor el motivo al parecer es que no hay disponibilidad pero ahora mismo a 20 de enero el producto sigue estando a la venta pero a otro precio mayor.
Solicito el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.