Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que me habéis echo una transferencia de un prestamos sin que yo haya aprobado nada.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …]
SOLICITO: ruego me indiquen como proceder a devolver el dinero ingresado erróneamente.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…