Error de facturación

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía. En las facturas DM260011367, DM250226218 y DM250190095, la potencia se cobró a 5,75 kW aunque se firmara el contrato a 4 kW. Como me reconoció el trabajador del departamento comercial Óscar Pardo, se trata de un error de Visalia que debe ser subsanado a la mayor brevedad. Solicito la devolución de las cantidades cobradas de más y una compensación a su discreción por las molestias y el dinero que ha estado en su posesión indebidamente durante los últimos meses. Sin otro particular, atentamente.