Hola, he realizado un pedido por teléfono. He recogido el pedido, entregando el pin y me he dado cuenta de que el pedido era erróneo. He bajado a hablar con el repartidor que no sabía explicarme como solucionarlo (no hablaba bien castellano y no tenía cobertura de móvil). No podía contactar con la empresa no darme información de mi pedido real. Le he dicho que se llevara el pedido equivocado y he puesto una incidencia en la plataforma de Uber eats, pero me dicen que no me reembolsan el dinero porque he entregado el pin.
Solicito un reembolso de mi pedido ya que se me ha cobrado y no he recibido nada.
Gracias
