Estimados/as señores/as:El dia 26 de julio, vuestra empresa vino a recoger una devolución de un pedido a mi domicilio.Tenía dos pedidos para devolver, uno con vuestra empresa.El vuestro iba con la autorización impresa para dicha devolución, con el número 100018349701, pegada en el paquete para Calzados Victoria.El repartidor le dice al portero, que el recoge las dos devoluciones, que me ha llamado la atención, ya que luego solo recibo un correo confirmando un solo paquete recogido.El tema es que la empresa a quien iba la devolución me dice que le entregaron el pedido que no les correspondía ( que era para Amazon)He intentado por todos los medios comunicarme con vuestra empresa, para poder solucionarlo, ya que no se donde está el pedido que vos otros tendríais que haber devuelto al remitente.Me ha sido imposible por otro medio, hacerles llegar mi reclamo.Pido si por favor se pueden comunicar conmigo para poder solucionarlo cuanto antes y que me acepten la devolución.Sin otro particular, atentamente.
