Hola, los comerciales me ofrecieron un equipo de seguridad que cuando lo instalaron no da las prestaciones que me vendieron, me envían a un técnico para cambiar las prestaciones y me dice, el técnico, que el equipo instalado no presta los servicios que me vendieron. Ya he hablado con ellos y al final he optado por devolver los dos recibos que me habían cargado en el banco, cuota de instalación y del mes en curso, y me contestan con un email en tono jocoso y chulesco, que si me doy de baja les he de pagar 600€ de penalización. Cuando el equipo lleva instalado 10-15 días y me han estado dando largas desde la instalación, con idea de que pasará el tiempo, imagino.
