Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Esta mañana Vueling me ha cobrado 60 eur por el equipaje de mano teniendo las medidas que exigen en su web.
A parte de que la trabajadora ha sido muy grosera y después de decirle que hace 2 semanas he usado la misma maleta para 2 vuelos más con ellos y sin problema ha insistido en cobrarme.
Las medidas son 40x30x20 y exactamente es lo que hacía mi equipaje de mano.
Reclamo el reembolso total de ese importe.
Mensajes (1)
A. N.
A:
VUELING
29/08/2024
No he recibido ninguna respuesta y regresé con la misma maleta el 24 de Agosto y sin problema, es decir 4 vuelos en un mes con vosotros y el que os reclamo a la señorita no le pareció correcto el equipaje, así que exijo la devolución de los 60
Eur