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Equipaje dañado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Equipaje

Tu reclamación

R. B.

A: RYANAIR

11/04/2025

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Torp-Sandefjord al de Alicante-Elx, con fecha salida a las 11:10 horas del día 28 del mes de diciembre de 2024. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en maleta marca Benzi, modelo: BZ5695 HS L Light Pink, tamaño: L, color: Light Pink Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en rueda parte baja arrancada, perdida. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos: documento de garantía de la maleta accidentada. SOLICITO, el abono de 93,50 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Asistencia solicitada 11 abril 2025

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