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ENVIO SIN ENTREGAR

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. A.

A: A tu hora express

10/08/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 07/06/2026 adquirí en la página web Temu los productos correspondiente al número de seguimiento 0012983641. Han pasado 57 días y no lo he recibido. El paquete se encuentra retenido en sus instalaciones en un bucle automatizado de falsas incidencias de no cumplimiento desde el 17 de Junio .Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla del historial de seguimiento oficial de mydelivery con las múltiples incidencias diarias acumuladas y relación de correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


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