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ENVIO PERDIDO O NO RECIBIDO

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Otro

Tu reclamación

M. D.

A: UPS

21/07/2026

EL DIA 9 DE JULIO JUEVES REALICE UN ENVIO DE 4 BULTOS DESDE SANT JUST DESVERN CON DESTINO SANXENXO, BAJO LA MODALIDAD DE ENVIO STANDARD. LE PAGE DIRECTAMENTE AL TRANSPORTISTA CUNADO RECOGIO LOS PAQUETES, LO CUAL YA LO HIZO DE MALAS FORMAS Y SIN PEGAR CORRECTAMENTE LAS ETIQUETAS NI DEJAR HACERLO POR MI PARTE PORQUE EL TRANSPORTISTA TENIA PRISA... DESPUES DE MAS DE UNA SEMANA, EL DIA 16 DE JULIO INICIE UNA INVESTIGACION, VIA UPS PARA QUE PUEDAN DECIRME ALGO SOBRE MIS PAQUETES. EL DIA 16 DE JULIO SE ACTUALIZO EL ESTADO DE DOS DE LOS CUATRO BULTOS Y DESDE ENTONCS, ESTOS DOS PONE EN ALMACEN SIN MAS ACTUALIZACION NI DE ESTOS DOS BULTOS NI DE LOS OTROS DOS BULTOS. DESPUES DE INTENTAR VARIAS VECES QUE ME DIGAN EL MOTIVO POR EL CUAL NO HAY ACTULIZACIONES EN LOS PAQUETES Y PORQUE NO SE ENVIAN, ME DICEN QUE TIENEN QUE INICIAR UNA NUEVA INVESTIGACION DE LOS DOS BULTOS LOCALIZADOS EN ALMACEN, PORQUE HOY DIA 21 DE JULIO HACE MAS DE 24H QUE NO TIENEN ACTUALZIACION. RESPECTO A LOS DOS BULTOS QUE DESDE EL DIA 9 DE JULIO NO TIENEN ACTUALZIACION Y QUE ESTAN EN INVESTIGACIOND ESDE EL DIA 16 DE JULIO, NO ME DICEN TAMPOCO NADA. QUIERO PROCEDER A RECLAMAR ESTOS 4 BULTOS O BIEN SU INDEMNIZACION, YA QUE SON TABLAS DE PADDEL SURF Y UN KAYAK POR UN IMPORTE TOTAL DE MAS DE 1800 EUROS. LOS NUMEROS DE SEGUIMIENTO SON: H9939807721 W5432619281 W5432619290 W5432619307


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