Hola, interpongo reclamación a seur porque el día 8 realicé un envío de 2 maletas y hoy día 12 de Mayo aún no las he recibido. el plazo para recibirlas espiraba ayer día 11 y así seur me lo notificó. he llamado 7 veces a atención al cliente. me han colgado 6 y a la séptima lo único que me dicen es que el envío va con retraso. que es lo que yo estoy denunciando y ya lo sé. Es increíble la pésima atención al cliente que tiene seur y el pésimo servicio. EL NUMERO DE ENVIO EN SEUR ES 2971633 referenciaREC000085259782 y además he interpuesto una queja en atención al cliente 37200076. Me han cobrado por un servicio que no me han prestado.
