Hola, realice un pedido el día 10 de septiembre el cual llegaría en dos o tres días hábiles y resulta que lo perdió el transporte.Tras días sin saber nada al respecto me envían un certificado de no recepción para abrir incidencia con el transporte. Lo edito y firmo y me dicen que no sirve, que tiene que ser de mi puño y letra. Lo hago y ahora, 15 días después me envían otro diferente a cubrir de la misma forma... Entiendo que es totalmente ajeno a mi y solicito el reembolso inmediato y cancelación del mismo ya que yo no puedo hacerlo porque aparece como entregado ya, aunque en el seguimiento del transporte pone que esta en Francia todavía. Me parece irrisorio que yo sufra las consecuencias de algo totalmente ajeno a mi y me niego a seguir perdiendo tiempo en ello cuando entiendo que, el vendedor deberá ser quien reclame a la empresa de transportes ( ya que corre a su cargo ) y o al menos reembolsarme o reenviarme el pedido puesto que he firmado en el certificado de no recepción que de llegar el mismo no lo aceptaría y que esperaría al nuevo envío de otro dispositivo. Puedo adjuntar documentos y conversación si es necesario. Gracias, un saludo.
