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ENVIO MERCANCIA INCOMPLETO

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. C.

A: Hawkers

07/09/2018

El pasado 27.08.18 realicé un pedido a la marca HAWKESRS de 4 gafas, en el pedido recibido venían 3 gafas por lo que hice la oportuna reclamación. El viernes 31 de Agosto me confirman desde HAWKERS que efectivamente se ha producido un error logistico y que han dado orden a la empresa de reparto ZELERIS para que me envíen las gafas que faltan. El pasado jueves 6 de septiembre, al ver que no las he recibido aún, vuelvo a reclamarles por mail y me vuelven a confirmar que han dado orden a Zeleris de enviarme el pedido que falta.Después de una semana sigo sin recibir las gafas.


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