Anterior

Envio de producto equivocado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. Ã.

A: OLIVIATOP

12/12/2023

Compré unas botas contra reembolso, me enviaron otro modelo y otro número. Cuando reclame me dijeron que ese modelo no admitia devoluciones, les mandé otro correo para decirles que era injusto puesto que se habian equivocado ellos en el envio y ya no me contestaron, les envié otro correo y tambien sin respuesta . Tienen un número de contacto pero es un buzon y la grabación dice que está lleno y que llame mas tarde


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma