ENVIO DE BIENES EQUIVOCADOS

Hola llevo reclamando 5 veces por unos muebles que ni se asemejan a los que recibí y no me dan respuesta para resolverme la solución, que si primero 21 días, que luego 3 días. Quiero mi dinero y vaya decepción VEEPEE, no compreis muebles que son un desastre en la gestión. ahora tendo dos cajas enormes en mi salón, sin saber que hacer con ellas, porque no son los muebles que pedi, sin el dinero que me costaron porque no me dan solución.

Estimados señores, Dando respuesta a la reciente comunicación de la señora Andrea, relacionado con la incidencia en la recepción de artículos no conformes de su pedido VP510945762 - WABI, lamentamos nuevamente todas las molestias ocasionadas y pedimos disculpas por ello. En este sentido queríamos recordarles que hemos informado que estamos contactando a la marca WABI informándoles de la incidencia, porque el pedido viene enviado desde sus almacenes, para ver si la marca podía ofrecer una solución a la incidencia, y le habíamos advertido a la socia que este gestion podía tomar 21 dias. Ahora bien, ya que la socia no desea esperar, hoy mismo le serán solicitados los datos para tramitar la devolución de los articulo no conformes, para poder tramitar el reembolso correspondiente, Agradeciendo nuevamente su atención, le recordamos que nuestro Servicio de Atención al Cliente queda a su disposición por si tuviera alguna otra solicitud. Un cordial saludo, Equipo Veepee El jue, 18 dic 2025 a las 8:30, reclamar@ocu.org escribió:

Me parece alucinante que me deis un plazo de 21 días para poder darme una solucion, luego al ver mi insistencia 3 días y despues de 3 dias no se nada. NO ESTABAIS HACIENDO NADA, para gestionarlo.