Estimados/as señores/as:
el dia 02.10.2025 he echo un envio de una bateria Varta a la tienda por motivo de devolucion/garantia..cuando se entrego el trasportista ascondio los daños sin que la persona que firmo la recepcion del paquete se de cuenta que venia roto, golpeado y partido la carcasa de la bateria.adjunto fotos y video y la manera de como el repartidor engaño a la persona que estaba detras del mostrador
el mismo dia , la misma hora y el mismo repartidor de gls entrego a la tienda de al lado igual , un paquete que venia dañado y roto..seguramente le llegara una queja similar a la mia
el repartidor no reconoce nada no nos abre incidencia por lo tanto gls nos dice que firmado la entrega ellos no se hacen cargo de nada
Me pongo en contacto con ustedes porque es injusto pagar 2 veces la misma bateria ya que la garantia nos dice que asi golpeada y rota no lo cambia
SOLICITO el reembolso del precio de la bateria ,adjunto factura de compra y factura de envio
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
