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ENVIO ABANDONADO Y FIRMADO CON DNI FALSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. O.

A: Leroy Merlin

29/06/2025

Expongo que he comprado online un colchón en Leroy Merlin Sabadell El día de la entrega el repartidor no vino a la hora prevista, lo reclamé y solicité la anulación y lo rechazaron y me dijeron que no asumían porque era una empresa colaboradora. En unas horas me enviaron una retroacción en la que el repartidor firmó la entrega como entregada con dni falso, abandonado la mercancia en la escalera sin supervisión (expuesta al robo) y Leroy no asumió ninguna responsabilidad alegado que es una empresa colaboradora (producto y repartidor). Solo puede hablar por mensajería Adjunto factura

Asistencia solicitada 20 julio 2025

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