Envio 382920000063047218 no entregado.

Esperando desde el 7 de Enero a que se entregue un paquete con numero de 382920000063047218 . Dicen que han intentado entregar pero es mentira. Estaba en casa. No llaman por telefono. Es una vergüenza esta empresa de paqueteria. Si no lo solucionan pondre una denuncia en la policia por apropiacion indebida.

Estimado cliente, de acuerdo al registro del reparto relacionado con su número de seguimiento, el repartidor ya realizó dos intentos de entrega. Lamentamos que en este caso no se puede hacer intento de entrega más.Pero en esta situación también le sugerimos que espere a que se le devuelva el paquete y luego se ponga en contacto con el vendedor o la plataforma para resolver el problema.Disculpe por las molestias causadas y gracias por su comprensión. ------------------------------------------------------------------

No es cierto que se haya intentado entregar el paquete. He estado en casa en los dias y horas que aparece en el registro. Solicito me faciliten una hoja de reclamaciones o me informen donde conseguirla, de otro modo acudire a la policia a interponer una denuncia.

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

382920000063047218 No son capaces ni de leer el encabezado.