Me pongo en contacto con vosotros porque realicé una devolución y, según el seguimiento del envío, el paquete consta como entregado en vuestro almacén.
Sin embargo, a día de hoy no he recibido el reembolso correspondiente, ni ninguna comunicación sobre el estado de la devolución.
Os agradecería que revisarais la incidencia y me confirmarais cuándo se va a efectuar el abono, puesto que el paquete ya figura como recibido.
Quedo a la espera de una respuesta y una solución lo antes posible.
Gracias.