Estimados señores de Ikea,
Hice un pedido el pasado 12 de septiembre por un importe de 160€.
Me cobraron 19,90€ por el envío y prometieron que llegaría en 2-4 días, llegó el 28/09, 16 días más tarde de hacer el pedido.
Solicito el reembolso del envío ya que no cumplieron su promesa y anuncian plazo erróneo en su página web.
Llamé a atención al cliente para obtener respuesta pero no me ofrecieron solución.
