Envío robado

Hola, realice un pedido múltiple con 2 productos a un usuario con 166 reviews y 4,9 de puntuación. Yo tengo 59 reviews con 5 estrellas. Lo que me llegó al punto de recogida fue una caja diferente rellena de madera y metal para llegar al mismo peso, claramente fue sustituido en el trayecto. El vendedor me envió una bolsa, no una caja. La etiqueta no coincide ni es de la misma empresa de envíos. Al abrir la disputa Wallapop y después de una investigación con InPost decide rechazar la disputa corriendo yo con todo el coste incluido el de su servicio. No existe ningún otro medio de contacto con Wallapop una vez rechazada la disputa ni tengo yo potestad para iniciar una disputa con InPost una vez realizada la investigación.