Estimados/as señores/as:
En fecha 19-05-2026 adquirí en su página web el pedido de referencia, siendo recibido el 21-05-2026, con menos productos de los comprados, lo que les comuniqué ese mismo día vía mail a help@hsnstore.com, generando la incidencia según documento adjunto.
Me contestaron el viernes 22-05-2026 pidiendo más información y fotos de la caja y productos recibidos, procediendo por mi parte a enviar toda la información inmediatamente.
Ya no he vuelto a tener más noticias suyas ni aun pidiendo actualización de la incidencia.
SOLICITO se me haga entrega de los productos que faltan a la mayor brevedad, o en caso contrario emitan el reembolso correspondiente.
