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Envío que nunca llega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. E.

A: A tu hora express

29/01/2025

Hice un pedido de Zara el día 20/01 y me lo iban a entregar el día 24/01, estuve en casa y el repartidor puso ausente. Esperé hasta la siguiente entrega que fue el 27/01 y de nuevo yo estando en casa el repartidor puso ausente (en los 2 días que supuestamente vino a entregar el paquete no llamó en ningún momento para comprobar si estaba en casa). Solo hay un número de teléfono en el que cuando llamas sale diciendo que si tienes alguna incidencia que envíes un correo y no puedes hablar en ningún momento con ningún agente. Empresa nefasta. Poca profesionalidad, no merece la pena hacer ninguna compra si el envío lo van a realizar ellos. Pd: sigo esperando el envío y estamos a día 29/01


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