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Envío parcial

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: MRW

02/05/2020

Hola, realicé una compra a través de media markt que tenía dos bultos de envío. Solo me han entregado uno de los dos bultos y el primero no. El repartido ha acudido a mi casa el viernes 1 de mayo sobre las 12 y 10 del mediodía de hoy, me ha dejado el paquete en el ascensor indicando que lo hacía por medidas de seguridad y cuando he visto que solo había uno de los dos bultos, he salido a la calle y ya no estaba. Ruego una solución pues el primero bulto y casualmente el grande, es el más elevado de importe y requiero que lo localicen y me lo entregan urgentemente. He enviado varios emails, realizado llamadas a la delegación y atención al cliente en relación a mi pedido y exijo respuesta ya que no se dignan a dármela desde entonces ni telefónicamente, ni por email, ni por Twitter. Media markt ya está informado y os ha reclamado a vuestra administración que localicen el primer bulto de mi pedido y me lo entreguen.

Mensajes (1)

MRW

A: C. C.

05/06/2020

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