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Envío on line no realizado y si cobrado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

V. R.

A: PULL & BEAR

24/01/2025

Hice un pedido on line hace una semana, era para recoger el un city paquete ya que lla tienda no dejaba recoger. Me mandan hace 3 días un mensaje diciendo que el producto esta en el citipaq ,voy adrede y nada...voy a la tienda que estaba cerca del citipaq y me dicen que me apañe yo que no tienen ni idea....pero si esta cobrado. Les lhe mandado un email avisándole que como.no lo solucionen les denuncio.


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