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Envío no recibido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. S.

A: Morengar

11/11/2025

Hola, realicé un pedido el día 4 de Octubre. Mi referencia es MG20394. La entrega estimada que te pone en dicho sitio web es entre 7-10 días. Ya había pedido con anterioridad y siempre había tenido ciertos días de retraso,así que ya contaba con ello. Pero ésta vez ya hace más de un mes y no tengo ninguna información sobre el estado de el pedido. He intentado contactar vía e-mail y redes sociales y no he recibido ninguna respuesta. Me gustaría saber si voy a recibir mi pedido o ver qué solución se le da a ésta situación. Gracias.

Asistencia solicitada 24 noviembre 2025

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