Realizo está reclamación por causa de un envío contratado con una mercancía que tenía un valor de 40.49€, el cuál la empresa de transporte ha perdido, causándome problemas con el receptor y pérdida de dinero y tiempo. Ahora la resolución es que solamente me pagan 6.66€ por el peso del paquete, dando igual la mercancía que llevara dentro, lo cuál es totalmente injusto, ya que ellos tienen toda la culpa de lo ocurrido. Espero que me devuelvan el importe de la mercancía más el coste del transporte que nunca se hizo.
