Realicé una compra en el portal Vinted, de cuyo transporte se encargaba la empresa Inpost. El envío siguió su curso normalmente desde el país de origen, Italia, hasta que al llegar al centro de tratamiento en Galicia, curiosamente, se paraliza la actualización y el paquete no llega a su destino. Me pongo en contacto con la empresa para solicitar la localización del paquete y su única contestación es que el paquete está ilocalizable y lo dan por perdido. Es decir, no se molestan en averiguar qué ha sucedido con el envío (no queda claro que alguien no pueda apropiarse de él), limitandose a ofrecer como solución la devolución del importe pagado. Por si fuese poco el despropósito, y tras haber reiterado que el paquete no aparece, te obligan a esperar 25 días para recuperar tu dinero. Como es la tercera vez que me pasa lo mismo con esta empresa, les recomiendo que instalen un sistema que permita un poquito más de control sobre el manejo de los paquetes que se encomiendan a la empresa y unas garantías de que no existe apropiación indebida por parte de nadie. A mí desde luego no me vuelven a engañar.
