Anterior

Envío no entregado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. G.

A: Zalando

02/10/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/2025 adquirí en su aplicación Zalando el producto Adidas Originals Tokyo talla 40. Han pasado 7 días y no lo he recibido y en la página figura como entregado a mi persona el sábado 27/09/2025. Adjunto los siguientes documentos: pedido y estado de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Jimena Gómez Díez


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma