Estimados/as señores/as: Tengo pendiente de entrega un paquete desde el 1 de diciembre de 2023.Han pasado 21 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ustedes varias veces y por varios medios, indicándome que me lo entregaría como muy tarde el 11 de diciembre, sin cumplir esta fecha. Se pusieron en contacto conmigo el 18 de diciembre indicándome que me iban a entregar el paquete el día 19 volviendo a incumplir este pacto.SOLICITO se me haga entrega del producto de manera URGENTE, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
